如今，越來(lái)越多的企業(yè)都玩起了跨界，海爾也是跨了一大步，做起了二手車。

日前，海爾集團(tuán)旗下汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卡泰馳打造的“卡泰馳智能交互商城”正式上線，商城App“卡泰馳”注冊(cè)量突破20萬(wàn)人，海爾方面更是表示對(duì)其經(jīng)過(guò)了近2年時(shí)間的籌備。

公開信息顯示，卡泰馳成立于2021年，2022年11月，卡泰馳與鄭州美馳名車成立合資公司湖北卡泰馳汽車科技服務(wù)有限公司。二手車市場(chǎng)有何吸引力，讓靠家電起家的海爾從三年前就開始布局？

01 海爾為何進(jìn)軍二手車行業(yè)？

據(jù)了解，目前，海爾集團(tuán)布局智慧住居、大健康、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大賽道，其中，卡泰馳就是海爾集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一賽道賦能汽車行業(yè)而打造的平臺(tái)。

當(dāng)前，對(duì)于海爾入局二手車市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)有諸多猜測(cè)，有分析認(rèn)為這是海爾在尋求新增長(zhǎng)，畢竟家電領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在激烈。

海爾智家發(fā)布的2023年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)海爾實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2614.28億元，同比增長(zhǎng)7.33%；凈利潤(rùn)165.97億元，同比增長(zhǎng)12.81%。

而據(jù)美的財(cái)報(bào)，2023年美的營(yíng)業(yè)總收入為3737億元，同比增長(zhǎng)8%；歸屬于股東的凈利潤(rùn)337億元，同比增14%。此外，格力電器年報(bào)顯示，2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2039.79億元，同比增長(zhǎng)7.93%；凈利潤(rùn)為290.17億元，同比增長(zhǎng)18.41%。

不僅如此，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)表明，2023年家電市場(chǎng)全年增幅2.9%，大盤低位運(yùn)行，2024年，預(yù)計(jì)家電市場(chǎng)仍面臨著極大的需求增長(zhǎng)壓力，全年零售額規(guī)模同比僅增長(zhǎng)0.7個(gè)百分點(diǎn)。

而另一方面，二手車市場(chǎng)的規(guī)模正在大幅增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年，全國(guó)二手車?yán)塾?jì)交易量1841.33萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)14.88%，與同期相比增加了238.5萬(wàn)輛，累計(jì)交易金額為11795.32億元。

此外，天天拍車COO（首席運(yùn)營(yíng)官）張延偉也向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)·中時(shí)財(cái)經(jīng)表示，今年上半年，天天拍車平臺(tái)新能源二手車車源量同比增長(zhǎng)16.8%。

“近年來(lái)，我國(guó)二手車市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，年交易量已接近2000萬(wàn)輛，位居世界前列，是僅次于美國(guó)的世界第二大二手車市場(chǎng)。”國(guó)家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所技術(shù)中心副主任張廣厚在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)·中時(shí)財(cái)經(jīng)采訪時(shí)談到。

其實(shí)，海爾曾在公開信息中提到了進(jìn)軍二手車市場(chǎng)的原因，一方面，我國(guó)二手車市場(chǎng)正迎來(lái)發(fā)展的“黃金階段”；另一方面，火燒車、泡水車、重大事故車等“三非”問題車輛，始終擾亂著市場(chǎng)、困擾著用戶。諸多亂象背后，是“信息不透明”“規(guī)范不完善”“平臺(tái)不健全”等一系列痼疾頑癥。

總之，海爾表示：用戶所需即是企業(yè)所向。

02 卡泰馳還要面臨哪些挑戰(zhàn)？

海爾官方表示，卡泰馳打造的是全國(guó)首個(gè)二手車自營(yíng)商城，打通線下超級(jí)店、線上商城和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成三網(wǎng)融合的中高端二手車直營(yíng)連鎖網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)二手車“全國(guó)買、全國(guó)賣”。

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)二手車商家多以傳統(tǒng)單店經(jīng)營(yíng)模式或賣場(chǎng)平臺(tái)模式為主，與多數(shù)的二手車平臺(tái)不同，卡泰馳的直營(yíng)連鎖門店都是通過(guò)與當(dāng)?shù)氐亩周嚱?jīng)銷商合資或控股的方式建立的。

據(jù)卡泰馳官網(wǎng)，當(dāng)前卡泰馳在武漢、鄭州、青島、重慶等全國(guó)18個(gè)城市共擁有28家二手車直營(yíng)連鎖店。

對(duì)于這種模式，北京中質(zhì)華興工程技術(shù)研究院有限公司專家顧問張翔向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)·中時(shí)財(cái)經(jīng)分析稱：“與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商‘結(jié)盟’一方面能減少投資，另一方面能夠快速地進(jìn)入當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)，這樣一來(lái)它就不是從零開始，而是有一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”

不過(guò)，他也表示，二手車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，特別是像互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺(tái)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一次洗牌，有些二手車平臺(tái)增速已經(jīng)放緩甚至出局，目前國(guó)內(nèi)的二手車市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)間不長(zhǎng)，并且行業(yè)集中度不高，要把一些環(huán)節(jié)打通還存在巨大的挑戰(zhàn)。

“相關(guān)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)二手車從業(yè)企業(yè)接近80萬(wàn)家，平均每家企業(yè)年銷售不足30臺(tái)，市場(chǎng)主體多、規(guī)模小，整合發(fā)展仍是未來(lái)主要趨勢(shì)。”張廣厚向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)·中時(shí)財(cái)經(jīng)談到。

此外，張廣厚還指出，從供給看，二手車市場(chǎng)誠(chéng)信問題仍然較為突出，相關(guān)體制機(jī)制和法律法規(guī)有待健全。

實(shí)際上，當(dāng)前多數(shù)車主對(duì)于二手車交易的評(píng)價(jià)就是“水太深”，信息不對(duì)稱、汽車質(zhì)量沒有保障、售后服務(wù)缺失等問題困擾著眾多消費(fèi)者。

張延偉也向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)·中時(shí)財(cái)經(jīng)談到了此類問題：“在實(shí)際二手車交易過(guò)程中，一部分的二手車經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信、品牌意識(shí)薄弱，利用買賣雙方信息、專業(yè)知識(shí)、行情的不對(duì)等，加上二手車‘一車一地一時(shí)一價(jià)’的特點(diǎn)，惡意篡改里程、隱瞞車況等，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，損害行業(yè)形象。”

對(duì)此，張延偉建議，不管是個(gè)人車主還是經(jīng)營(yíng)者賣二手車都有義務(wù)和責(zé)任如實(shí)披露告知車輛的真實(shí)情況，此外，車況信息需要加速整合并有序公開長(zhǎng)效開放。

談及今后的發(fā)展，張翔表示，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的二手車市場(chǎng)起步比較晚，可以說(shuō)還是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，今后的發(fā)展空間很大，像海爾等資本的進(jìn)入或許能給二手車行業(yè)帶來(lái)更多新的商業(yè)模式。

不過(guò)，卡泰馳“三網(wǎng)融合”的直營(yíng)連鎖網(wǎng)絡(luò)究竟能在二手車市場(chǎng)走多遠(yuǎn)，還需消費(fèi)者和時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。