近期，惠普舉辦了商用AI戰略暨AI PC新品發布會，在現場展示了多款產品以及落地應用場景。

惠普公司全球高級副總裁暨全球個人信息產品事業部首席運營官Ketan Patel對財聯社記者表示，AI PC不僅在產業上有巨大應用潛力，在消費者層面、創意者層面、小企業層面上的應用幾率也很大。

根據調研機構數據顯示，2024年Q1開始全球PC市場終于停止下滑，略有增長。分析師認為，AI PC疊加換代周期或為全球PC市場復蘇的原因。

AI PC自然也成為了惠普尋求挽回業務增長的“救命稻草”。惠普帶來了多款AI PC產品和解決方案，但相較于同行，惠普的動作仍然稍顯緩慢。

對此，惠普方面則是回應道，通過對企業的需求調研，他們認為此刻推進AI大模型地落地，特別是能夠本地落地，使得AI技術的應用變得更加實際和有效。

多種AI PC商用產品已落地

記者注意到，惠普推出了旗下的商用AI PC產品，包括EliteBook系列高端AI商務本、戰系列AI商務本、ZBook移動工作站、Z系列AI一體機、數據驅動AI服務解決方案和AI小惠。

據了解，AI小惠基于預訓練過的智譜開源大語言模型，采用中國惠普的知識數據庫和真實案例訓練，為用戶提供自然語義交流模式的本地服務大模型，主要用于指導PC使用。

此外，惠普自主研發的視覺深度學習自動訓練平臺(HP Pixel Intelligence Platform)，針對編寫代碼來訓練Al模型的場景，簡化了工作流程。

在Ketan Patel看來，AI PC在個性化需求上有巨大潛力，能夠幫助單個消費者提高生產效率，例如輔助創意內容的生成。AI可以根據用戶的文本輸入來輔助完成創意圖片的創作，或者幫助用戶生成視頻內容的初稿。

業內人士指出，在產業內商業的應用場景，AI PC的應用可以分成兩個部分：云端和本地的部署。對于模型而言，無論是云端還是本地的部署都是可以獲益的。

中國惠普有限公司副總裁、大中華區個人信息產品事業部總經理周信宏在接受財聯社采訪時表示：“本地AI在需要快速響應、保護數據隱私以及特定行業應用中扮演著至關重要的角色。通過在本地部署AI模型，不僅可以確保數據處理的及時性和安全性，還能提高工作效率和決策的質量。”

周信宏進一步舉例說明，在直播行業，通過本地私有化部署的AI虛擬人可以實現24小時不間斷的直播，并與消費者進行互動。對于沒有IT部門的中小企業，部署本地私有化的AI模型可以幫助處理日常運營任務，如公司規定、出差規定、打印機IP設置等，通過AI技術自動化這些流程，從而提高效率。

以上市企業星環科技為例，其面向企業用戶打造了一套智能企業私域大模型，Transwarp KnowledgeHub，已經和惠普Z系列A1工作站的全棧適配。星環科技在互動平臺表示，在大模型商業化落地方面，公司的大模型在金融（特別是證券）已有客戶進行了采購。目前該大模型能實現：新聞實時分析，年報、財報、公告等方面的問答，產業相關問答，支持聯網搜索功能。

另一個企業案例是達觀數據開發的企業智能知識庫，能被應用于企業文檔管理、研發知識管理、制度管理、合同管理等場景，也可在惠普商用Al PC端側的部署與應用。其官網顯示，目前已經被應用在了包括建設銀行、中國銀行、招商銀行、渣打銀行、匯豐銀行、招商證券、新華財經等金融企業之中。

Ketan Patel也提到，在研發領域、汽車制造領域以及金融領域等，由于對數據保密性的嚴格要求，需要將數據存儲在本地PC上。

隨后他舉例道，惠普的合作伙伴巔峰表現開發出了AI 機器聲學全自動產線融合解決方案，實現電機、發動機等產品質量在線檢測。利用惠普工作站算力和智能算法支持，在馬達生產線上，自動收集的音頻經過特征提取、數據分析和智能推理后，僅需短短1秒鐘，就能得出精準的反饋結果。

這一過程比經驗豐富的老師傅的反應速度還要快。這一技術改變了傳統質檢流程中人工效率低、誤差大、不可追溯等問題，實現了無人工廠的生產。

業務承壓，惠普期盼AI PC挽回頹勢

惠普為何在中國市場如此積極推進商用AI PC業務？其原因在于其核心業務PC業務承壓，期望借助新一輪的換機潮流挽回頹勢。

根據惠普2024財年一季度財報顯示，受個人電腦銷售持續低迷的影響，惠普公司公布的季度收入低于預期。截至1月31日的報告期間，惠普收入下降4.4%至132億美元，而分析師平均預測為136億美元。

具體到PC業務，消費者業務收入下降了1%，至27.6億美元，這已經是其個人電腦業務連續兩年出現收入下滑；商用PC收入下降了5%，至60.5億美元。

惠普方面在財報和公開聲明中表達了對AI驅動的PC業務未來的樂觀態度，并且寄望于AI PC能夠帶動市場需求復蘇。

另一方面，IDC的數據指出，2020年全球3億PC需求中有50%以上來自商用市場，而商用電腦需求歷年較為平穩，通常更新周期約為3—5年。從時間節點來看，今年企業將會面臨新一輪PC更新周期，對于惠普等廠商而言，這是一輪新的機遇。

同時IDC研究顯示，中小企業市場將是發展最快的領域之一，2024年AI PC產品占比將超過60%，未來五年中小企業的復合增長將為8.4%。

高通公司首席財務官Akash Palkhiwala曾公開表示：“實際上，94%的企業領導者表示，AI對未來五年的成功至關重要。IT決策者認為，AI是影響購買決策的最大因素。最新研究表明，近一半的IT決策者有意愿基于AI性能更換PC品牌。”

根據市場調研機構Counterpoint Research最新公布的報告，2024年第一季度，全球PC的出貨量較去年同期上升了3%，出貨量終于恢復到疫情爆發前的水平，也是全球PC出貨量連續八個季度下滑之后首次出現正增長。

報告指出，這一增長部分得益于AIPC的興起、各行業出貨量逐漸回升以及新一輪設備更換周期等多重因素的共同推動。

不過與聯想、戴爾等企業相比，惠普在商用AI PC硬件設備上面的反應稍顯落后。

作為PC行業的頭部企業，聯想早在去年10月份就率先展示了AIPC產品，今年一月，聯想舉辦了2024拯救者及消費生態新品發布會，發布了包括聯想拯救者、聯想小新在內的多款AIPC新品。

今年四月份，聯想推出了專為政企客戶打造的商用AI PC——聯想昭陽AI PC，并且推出了涵蓋智能設備、智能基礎設施、智能解決方案和服務的三大落地方向。

聯想方面表示，與多個國內企業、組織機構在人工智能領域開展深度合作，比如與阿里巴巴包括應用生態在內的多條業務線合作，共同打造AI PC等人工智能終端設備，以及企業智能體解決方案。

戴爾也在今年2月份推出了商用AI筆記本電腦和移動工作站，包括Latitude AI PC系列、Precision工作站等。更早一個月，戴爾還推出了針對消費級XPS系列筆記本電腦。

周信宏對此回應財聯社記者道：“通過調研50家企業，惠普了解了市場對AI PC的接受程度和行業需求，以及企業對于推進AI應用的準備情況。我們認為，AI的推進在當前時間點是適合的，因為過去幾年在數據科學方面的積累，以及大語言模型能夠落地，特別是能夠本地落地，這使得AI技術的應用變得更加實際和有效。